Der Ladenbau ist eine hochinteressante Branche und beschäftigt sich mit der kompletten Ausstattung und Einrichtung verschiedenster Geschäftslokale. Diese kann von der Typologie des Geschäftes eigentlich als Engineer-To-Order (ETO) bezeichnet werden, da für jeden Auftrag von Grund auf ein neues „Produkt“, nämlich ein neues Geschäftslokal, mit möglicherweise völlig neuen und individuellen Ausstattungsmerkmalen, sowie Einrichtungsgegenständen hergestellt wird – deshalb ist die Branche des Ladenbaus auch so komplex und spannend.
Grundsätzlich gibt es zwei verschiedenen Arten beziehungsweise Herangehensweisen, wie Ladenbau funktionieren kann. Einerseits tun sich aufgrund der Vielfalt und Unterschiedlichkeit der notwendigen Produkte und des Know-How’s, die für die Konzeption und Fertigung von Regalen eines Geschäftslokals notwendig sind, mehrere verschiedene Unternehmen zusammen. Dies können beispielsweise Architekten, Baubetriebe, Bodenleger, Tischler, Innenausstatter, Maler, usw. sein. Es ist hier natürlich eine enge und sorgfältige Zusammenarbeite der einzelnen Partner notwendig, um einen erfolgreichen und kompletten Ladenbau zu ermöglichen. Auch sollte ein ausgewähltes Unternehmen die Leitung, also das Projektmanagement über haben, damit es für alle Beteiligten einen Ansprechpartner und Koordinator gibt – sofern dieser imstande dazu ist, könnte diese Aufgabe theoretisch auch der Kunde übernehmen.
Auf der anderen Seite gibt es heute auch schon spezialisierte Komplettanbieter, für den Ladenbau, welche dann wirklich als einziges Unternehmen vor dem Kunden auftreten und das gesamte Projekt, angefangen von der Konzeption und dem Design, dem Projektmanagement und der Planung, der Fertigung, sowie der Lieferung und der Montage, alle Schritte bis zur Fertigstellung des Geschäftslokales übernehmen. Klarerweise können auch diese Komplettanbieter noch verschiedenste Zulieferbetriebe haben, jedoch wird für den Kunden aufgrund nur eines Ansprechpartners die ganze Organisation erheblich erleichtert. In der Praxis zeigt sich, dass diese spezialisierten Ladenbauer auch häufig im Messebau – also der Gestaltung und Montage von Messeständen – tätigt sind.
Da, wie erwähnt, die Arbeit im Zuge eines Ladenbaus ziemlich komplex und umfangreich ist, ist es üblich, dass sich die Komplettabwickler auf bestimmte Branchen spezialisieren.